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-- 發布時間：2020/2/27 21:57:07
-- 技術之心｜疫情之下的科技助力時刻
日前，全國新型冠 狀病毒肺炎感染人數仍在不斷增長，為了打好這場疫情防控攻堅戰，網易云信迅速行動，為企業和廣大用戶提供通信與視頻等技術服務，助力在線教育、遠程醫療和遠程辦公等場景線上體驗升級、遠程效率優化。
技術驅動在線教育合力守護學生成長
1月底，教育部發布了關于“2020年春季學期延期開學”的通知，緊接著，國家衛建委發布通知，鼓勵各地教育部門利用互聯網等信息化手段提供服務。延期開學成為各校師生們不得不面對的問題。在此背景下，大批教育機構及時響應“停課不停學”的號召，推出了針對此次疫情的在線教育課程，讓孩子們在家安心學、認真學。
空中課堂，是安徽省委宣傳部直屬企業皖新傳媒旗下的一款針對中小學生的遠程互動教學平臺。在疫情期間，安徽省教育廳通知省內學校利用空中課堂開展遠程教學。學生使用app端進行聽課，老師則通過PC端進行遠程授課。網易云信通過提供音視頻、互動白板、互動直播這幾個關鍵能力，確保安徽省廣大中小學生的遠程教學順利進行。
（視頻小班課的教師端與學生端課程畫面）
不僅僅是基礎教育與高等教育，素質教育方面，一些興趣教育平臺也提供相應的應對措施。
柚子練琴是一款線上音樂教培平臺。新型冠狀病毒肺炎的蔓延，也同樣使許多孩子的樂器課受到了影響。為了幫助各位小琴童，柚子練琴決定為琴童推出樂器暢學計劃。向新注冊的琴童以及家長們免費開放1000份在線課程，讓孩子們足不出戶，在家即可系統學習樂器課程。作為典型的在線音樂教學模式，對音視頻技術極為倚重。網易云信在此期間全力保障柚子練琴的在線視頻陪練、直播課等豐富的在線音樂教學場景，讓各位小琴童“停課不停練學琴不延期”。
按下遠程問診快進鍵連接醫療通信生命線
面對每天增加的確診和疑似數據，許多一線醫療機構的壓力驟然升高。與此同時，一些市民在遇到感冒發燒、慢性病而引發的身體不適，加上對于新型冠狀病毒肺炎的恐慌，往往不敢貿然前往醫院。滿足普通患者的診斷訴求，及時答復市民的疫情咨詢，成為各眾多遠程醫療服務平臺的重心所在。
2月3日，國家衛健委發布了《關于加強信息化支撐新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，鼓勵各大醫院提供遠程會診，積極組織各級醫療機構借助“互聯網+”開展針對新型冠狀病毒感染的肺炎的網上義務咨詢、居家醫學觀察指導等服務，拓展線上醫療服務空間，引導患者有序就醫，緩解線下門診壓力。充分發揮互聯網醫院、互聯網診療的獨特優勢，鼓勵在線開展部分常見病、慢性病復診及藥品配送服務，降低其他患者線下就診交叉感染風險。
寶石花醫療，作為一家擁有約10家三級醫院，300余家醫療機構的中石油集團旗下醫療集團，利用自身互聯網醫院優勢，不計成本免費服務于大眾，有效降低了醫院的就診壓力，同時提供及時的心理疏導，避免民眾的感染風險和恐慌。
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早在1月19日，寶石花大健康正式上線微信服務號“新冠疫情直播間”。次日，開通了“新型冠狀病毒咨詢室”免費在線問診功能。1月28日，進一步拓展渠道，上線了抗擊新冠電話義診咨詢服務，幾十位醫生加入到電話問診中來。緊接著，引進新冠心理輔導，全天值守，排解市民們的恐慌。直至2月3日，寶石花健康小屋在終端開放視頻問診功能，一鍵連接實體醫療機構醫生面診。在寶石花遠程問診的背后，是網易云信全力以赴的技術保障。網易云信憑借網易集團的強大平臺優勢和優秀人才隊伍、業內領先的IM和實時音視頻技術，以及專業的服務研發能力及全方位的運維支持，助力寶石花醫療，讓廣大群眾實現足不出戶，有所“醫”靠。
遠程辦公高效出擊力解企業復工之急
疫情的嚴峻形勢，使得各地政府對企業復工出臺了各種規定。從2月3日起，全國上千萬企業均通知了員工延期開工，近兩億人開啟了在家辦公的模式，遠程辦公成為企業運轉的唯一選項，在線辦公需求爆發。
優信一線通，是江蘇電信立足集團業務訴求打造的一款企業級日常通訊工具。疫情期間，為了滿足集團內外部門交流需求，切實支撐全省各級營銷生產活動中的溝通協調和政策傳達工作，確保江蘇電信客戶業務管理、渠道和供應鏈管理、協同辦公各場景功能正常運作，網易云信7*24小時全力支持。以科技力量做后盾，為全省電信5萬員工的遠程辦公提供技術保障。截止目前，江蘇電信的每天的活躍用戶達到1.8萬。
現在疫情防控正處于膠著對壘狀態，戰疫就是命令，防控即是責任。在這場戰疫行動中，網易云信將協同各行業客戶，充分發揮各自優勢，為廣大用戶提供便捷、穩定、貼心的服務。我們也有信心、有決心，一定能在這場疫情防控的戰爭中獲得勝利！
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