
在當前大環境的影響下,遠程辦公、智能辦公、互聯網辦公模式正在成為主流趨勢,越來越多的企業開始加入了數智化轉型的行列。圍繞辦公效率這個主題,會議平板正在成為B端市場崛起的新星,迎來眾多參與者。
然而,市場的進一步增長,不僅仰賴產品選擇的豐富,更離不開整個行業的生態成熟。進入“中場戰事”的會議平板市場,正在經歷“生態進化”的關鍵期。
事實上,由于會議平板行業尚處于起步階段,市面上絕大多數產品的生態體驗參差不齊,一方面,應用數量少,無法滿足多場景使用需求,限制了會議平板的市場容量;另一方面,生態 “逐量”而非“求質”,通過大量C端應用“注水”,限制了會議平板應用的“深度”。
不過,在會議平板的“生態困局”中,頭部廠商不乏有“破局”的嘗試,其中,也包括在行業連續三年蟬聯市占率第一【1】的頭部品牌MAXHUB。
從產品向生態“升維”
會議平板面臨的問題幾乎發生在每個“藍海市場”,當單個產品無法完全覆蓋用戶的使用場景時,生態建設是廠商繼續發掘“市場存量”,實現二次增長的必要因素。針對辦公設備聯動性不足、生態構建未成熟等痛點,作為頭部品牌的MAXHUB給出了自己的解決方案。
經過在智能辦公領域多年的深耕,MAXHUB逐步構建起1+7+N的智慧辦公系統架構,以滿足現代辦公場景的需求。
“一個平臺”指的是MAXHUB?OS智慧辦公平臺,即MAXHUB針對辦公場景打造的軟硬件一體化智慧辦公平臺,其中包括了會議管理、視頻會議、信息發布以及云屏互動四大系統;“七項服務”指的是在MAXHUB?OS智慧辦公平臺基礎上,MAXHUB可以提供智慧辦公、會議全流程、集控管理服務、信息發布、云屏信息服務以及國產化軟件服務等七大服務;“N種能力”即基于會議平板實現對辦公全場景智慧升級的覆蓋。即辦公場景、本地會議場景、遠程協作場景等等。
MAXHUB“1+7+N”的智慧辦公系統架構的構建,正在給會議平板市場的發展指出一條新的路線,即從單品、解決方案,進一步向智能辦公生態發展。
行業實力成“突圍”關鍵
在今年的InfoComm 2020展上,MAXHUB展出了與邁聆會議、釘釘、騰訊會議等聯手打造的MAXHUB云視頻生態聯合解決方案,聯合兆芯、統信軟件打造的自主可控解決方案等,都體現MAXHUB在生態打造的成果。
當然,MAXHUB之所以能夠領先構建起智能辦公生態,并非完全是“眼界”使然,更重要的,是其已經具備了“進化”的基礎。畢竟,一個完整生態的構建,需要市場存量打底、品牌實力背書、技術優勢助攻、行業洞察引領,而這些充要條件,MAXHUB無疑均能滿足。
據了解。目前MAXHUB會議平板已服務了超一半的中國500強企業,并且在全球范圍內服務數十萬企業用戶,累計支持全球超1000萬場會議【2】。數據顯示,MAXHUB自2017年以來,一直保持著國內會議平板市場的領軍地位,銷量表現已連續三年市占率第一【1】。市場占比數據背后的用戶存量,成為了吸引應用生態廠商注意力的“籌碼”。
“強強聯手”的競爭法則在每個領域都適用。MAXHUB母公司視源股份的品牌和技術,背書讓MAXHUB高臺起步,與眾多行業巨頭在 “行業發言權”和“技術發言權”上平起平坐。
不久前,中國企業聯合會、中國企業家協會聯合發布的《關于公布2020中國制造業企業500強的通知》、《關于公布2020中國戰略性新興產業領軍100強的通知》,CVTE視源股份憑借持續的創新驅動與產業鏈上下游協同發展進步,再度入評2020年度的“中國制造業企業500強”、“中國戰略性新興產業領軍企業100強”,從品牌實力到行業影響力均位居行業前列。
品牌實力之下,能夠支撐起生態聚合的,必將是真槍實彈的領先技術。據了解,視源股份的60%員工均為技術人員,擁有多個綜合實驗室的同時還以千萬投資建造了EMC實驗室,在2019年的研發投入就已超過10億元。
得益于母公司的技術賦能,MAXHUB在理念引導、研發投入,還是產業鏈管控及規模效應等方面均已達到行業領先水準。目前,MAXHUB 在觸摸控制、語音處理、人機交互、圖像處理、無線信號雙向傳輸等方面已累積超過 1800 項專利技術【2】。核心技術讓MAXHUB的產品在快速發展的智能會議平板市場中強勢崛起。
植根用戶,專注即生態“養分”
生態被構建起來,只是第一步,如何為生態“保活”,激發行業生態的發展優勢,最終還是要回歸用戶。
自誕生以來便深耕會議服務領域也讓MAXHUB在行業中積累了數量龐大的用戶群體,更衍生出了一套“懂得”用戶的方式。
據了解,MAXHUB產品經理與用戶研究中心每年會定期拜訪用戶超過千次,而產品部門則會梳理和分享這些反饋,從而挖掘出新的需求,然后用技術去打造滿足這些需求的新功能、新產品。與此同時,MAXHUB從用戶痛點出發,不斷聯合能真正解決用戶所需的優秀合作伙伴,從而保持智能辦公體驗的大生態的“活力”——產品、用戶、合作伙伴,成為打造行業生態的“三要素”。
借助這“三要素”,MAXHUB的X3系列、智能會議全流程解決方案、到V5系列產品矩陣,都能不斷挖掘市場潛在需求,幫助MAXHUB維持市場占比第一的同時,不斷擴大份額。
科技本質是用戶體驗
雖然數字化轉型已經成為必然,但是企業面對智能辦公設備的選擇時,絕不會只是為了選擇一款高科技硬件,而更應該注重該設備能夠帶來的實效智能體驗。簡單的功能、應用嫁接并不能算生態,從MAXHUB的經驗來看,只有深入肌理的軟硬件融合,才能有實力承接起構件智能會議生態的“重擔”。最重要的一點是,打鐵還需自身硬,先要把產品、市場、用戶優勢建立起來,有了可以施展拳腳的一畝三分地,會議平板這個“藍海市場”才能繼續做深、做大。
數據來源:
【1】奧維云網報告《2017年中國大陸會議平板市場研究報告》《2018年中國大陸會議平板市場研究報告》《2019年中國大陸會議平板市場研究報告》
【2】截止2019年12月31日,MAXHUB知識產權統計數據