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“缺箱少柜,一艙難求”,這可能是目前航運業正面臨的窘境。受疫情的持續影響,航運業近來不但運輸資源緊張,價格也在暴漲。為應對新的競爭局面,以星航運正加快數字化智能化轉型的步伐。不過,這當中他們遇到了一些頭疼的事,比如公司智能系統中的應用開發和交付速度遠遠不能滿足客戶的需求,其業務應用也無法無縫地從公有云遷移到公司的數據中心。
以星航遠(ZIM)是世界上最大的集裝箱航運公司之一,其主要業務是為世界各地的客戶提供主要國際航線的運輸服務。
面對在向數字化、智能化轉型的過程中遇到的業務和IT挑戰,以星航運選擇了VMware Tanzu應用服務和Spring開發環境,從而能夠順利地將應用工作負載從公共云上無縫遷移到由戴爾科技VxRail服務器支持的基于VMware vSphere的本地數據中心,實現了工作負載跨核心和云的無縫遷移。
同時,以星航運還選擇了VMware Tanzu Labs進行智能系統應用的快速開發和交付,并在收到客戶即時反饋后就可迅速進行版本更新和持續改進,不但縮短了應用的交付時間,還大大優化了客戶體驗,提升了生產效率。
以星航運副總裁兼CIO Eyal Ben Amram說:“通過VMware Tanzu和戴爾科技VxRail,我們打通了公有云與本地IT環境的應用遷移,提高了團隊效率和產品開發速度。現在我們可以在收到客戶請求后立即添加新功能,快速構建和開發應用程序,使客戶滿意。因此,我們能及時應對業務挑戰,提高業務績效和公司利潤�！�
其實,在向數字化和智能化轉型升級中,以星航運遇到的挑戰很具有代表性。隨著數字經濟的到來,企業向數字化轉型,進而實現智能化,并成為“未來企業”,在這一過程中將面臨諸多挑戰,而其中的核心和根本是如何通過產品和服務創新,以更強的服務力增加客戶的粘性,優化客戶體驗,從而提升自身的競爭力,最終提高企業的盈利能力。
感知服務為
“未來企業”增強競爭力
近年來,通過加速服務創新來增強感知服務力,從而實現傳統行業轉型升級,得到越來越多的企業重視,“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要中,在消費升級的趨勢下,如何持續優化消費體驗,提升泛在智能服務能力是其中的重要議題之一。
埃森哲在最近的一項研究中,根據企業運營的成熟度,將企業劃分為穩定級、高效級、預測級和未來級,并分析認為,未來級企業與其他級別企業相比,其盈利能力將高出2.8倍,運營效率超出1.7倍。埃森哲認為,未來級企業具有更高的運營效率和盈利能力、更出色的客戶體驗,同時,這些企業更具敏捷性和韌性,能夠綜合和協調地利用數據、分析工具和人工智能。
在埃森哲披露的調研結果中可以看到,過去三年中,在運營成熟度上有顯著提升的企業,在產品和服務的創新速度、客戶體驗等方面均有所建樹。不難看出,客戶體驗更依賴于客戶的感知,而更快的服務創新速度所提升的就是企業的服務力,而這將大大提升企業的運營成熟度,加快企業進入“未來企業”行列的速度。
當前,后疫情帶來整個經濟的不確定性,同時消費升級促使客戶甚至終端消費者對感知服務的需求增加,企業如何提升自身的感知服務力,從而增強競爭力,并躋身“未來企業”,可以從以下方面發力:
敏捷開發部署提供優質感知服務
——應用即服務
隨著企業數字化不斷深入和新技術的興起,企業業務迅速從B2B向B2B2C轉變,尤其是物聯網的興起,更促使海量的新應用不斷出現,而且新的應用已經不再局限于數據中心,它們可能在云上,也可能在邊緣端、手機上,可能無處不在。IDC曾預測,到2025年,將有2/3的企業因每天部署代碼而被定義為“軟件生產商”,所部署的新應用中有超過90%是云原生應用。另據工信部統計,2020年中國僅移動應用APP的數量就高達345萬個,這些APP上線后還要不斷的更新、升級,以滿足終端用戶的需求。
因此,企業所面臨的挑戰來自于,一是相比以往傳統經濟下的企業運營,現在每天、每周上線的新應用將是以前的數倍甚至更多;二是新應用大多是云原生應用或邊緣端應用,企業為贏得市場競爭,首先在新應用的開發部署上就得搶得先機,做到快速開發部署和持續交付;三是實時和近實時大數據分析將為客戶帶來更優質的體驗和服務,而這將對企業IT的敏捷和快速提出更高的要求。
面對這樣的需求,傳統的IT架構和應用開發部署手段難以招架,企業亟需利用云平臺、微服務、容器以及虛擬機等技術和架構,實現跨核心、多云和邊緣的應用開發和快速部署,提高企業敏捷應用開發能力和效率,實現泛在應用持續交付,最終提升服務創新能力。
彈性和韌性提供一致性服務
——基礎設施即服務
數字經濟的快速發展,尤其是疫情的出現更促使企業加快了轉型的步伐,更多的企業開始重新審視自己企業敏捷應變的能力和韌性,尤其在B2B2C業務應用激增和消費升級的趨勢下,大量應用和數據運營在終端,面對的可能是最終消費者。由于應用在不同時段所遇到的業務高峰和低谷可能相差較大,對資源的需求難以預估,造成資源爭用現象難以解決;另外,當企業業務激增時,資源的部署難以迅速到位,無法保證業務的持續穩定運營,直接造成用戶體驗下降,企業的服務力受到質疑。
以證券行業為例,某證券交易系統在業務高峰期處理的業務請求每秒達到上萬次,延遲要求苛刻,新客戶的開戶量最多時每日就達到1萬戶以上。對于這類需求,IT如果就高部署,雖能滿足需求,但企業IT成本大大增加;可如果就低部署,又無法滿足業務需求。IDC的研究表明,“按需付費”模式能使企業IT敏捷高效。因此,企業需要的是具有高彈性和韌性的IT架構,能夠像公有云一樣“按需擴展,按需付費”,使企業始終能為客戶提供一致性服務。
提供數據安全與高可用的感知服務
——數據即服務
據IDC預測,到2025年,全球每年產生的數據量將超過160ZB;未來幾年,全球新創建的數據將是過去幾十年的總和;同時,IDC預計,2024年實時數據的占比將達到整個數據量的1/4。
在數字經濟下,數據成為企業業務的核心,是企業的“命脈”和重要資產。因此,保證數據的安全是企業數字化戰略中的重中之重,尤其在泛在應用的今天,數據可能存在于數據中心以外的任何地方,多云或邊緣,而成為“泛在數據”,企業一方面要保證數據的安全合規,尤其對于一些關鍵行業,政府有明確的合規要求,同時,中國“出�！逼髽I越來越多,數據的安全合規關系到企業在海外能否生存。另一方面,企業還要時刻防范數據被篡改、攻擊、欺詐、泄露等安全風險,以及抵御來自勒索病毒、網絡攻擊等安全威脅。據某安全公司統計,僅2020年,我國平均每個月都會發生嚴重的勒索病毒攻擊事件,其造成的經濟損失同比上升了50%左右,全年損失高達400億美元。此外,數據的高可用性也是企業感知服務的基本保證。
戴爾科技為企業
增強感知服務力賦能
數字經濟改變了世界,也改變了企業的運營模式,同時加劇了商業競爭。企業只有通過應用數字化、智能化的先進技術,加速產品創新和服務創新,以更好的客戶體驗、更完善的服務,才能贏得競爭。戴爾科技集團通過新一代信息技術,幫助企業構建“未來企業”領導力,賦能企業提升感知服務力,幫助企業從以產品為核心向以用戶體驗為核心的數字化平臺轉型,優化用戶體驗,提高客戶忠誠度,打造服務型的企業。
面對企業高速增長的新應用和敏捷開發部署的需求,戴爾科技集團通過跨核心、多云和邊緣的資源和應用自適配,以及對微服務和容器技術的支持,幫助企業實現應用開發和部署的快捷高效,并在業內第一個提供同時實現物理、虛擬和云原生、容器等新型應用企業級數據保護解決方案,賦能企業實現泛在應用持續交付。
福特汽車公司正在全力向數字化轉型,并大力投資車聯網計劃,希望實現90%的下線車輛都實現聯網。為此,他們在開發與車聯網相關的應用中,需要采用一種新的軟件構建方式,使其能夠快速試驗新的車聯網創意,并能將它們快速推向市場,并根據用戶反饋迅速對其進行迭代。
為了加快應用的開發速度,福特與VMware Tanzu Labs合作開發首個移動應用FordPass,該APP允許用戶與其聯網車輛進行交互并執行諸如查看診斷數據、遠程鎖定/解鎖和啟動車輛等,還可以預訂停車位,并查找和比較所在地區的汽油價格。對于這樣一個APP,福特開發人員過去要花幾個月的時間才能將其推向市場,但現在,憑借新的現代軟件開發方法和VMware Tanzu Labs的幫助,福特在創紀錄的時間內將FordPass推向市場,不斷測試新想法并獲取用戶反饋。FordPass團隊現在幾乎每個月都會有更新,而過去一年只有一兩次。這種持續交付的服務大大提升了客戶滿意度。
同時,福特公司利用Tanzu應用服務的另一個優勢,即跨多云、核心的應用無縫遷移,實現了FordPass平臺在所有主要的公共云及VMware上運行,并可以在它們之間遷移,而幾乎不需要更改代碼。這種靈活性使企業能夠利用各種云提供商的不同優勢,并降低云鎖定的風險。
面對應用對資源需求的不確定性,為保證企業所提供的感知服務的一致性,戴爾科技集團推出了FOD(Flex On Demand)模式,將戴爾科技云平臺部署到企業,使私有云也能提供近似于公有云的使用體驗,以及公有云的付費模式。其中包括APEX基礎架構即服務、數據存儲即服務、APEX云服務、APEX合作伙伴計劃,為客戶提供簡單易用、敏捷靈活和可控的一致性數字化體驗,全面涵蓋公有云、私有云、數據中心和邊緣等工作負載,有效地降低了企業轉型的成本和風險,提升了企業應對不確定性環境和不易預估的業務增長的數字化能力,為企業增強韌性和彈性。
某科研單位因為辦公及研發人員不斷增加,亟需建設一個高效、安全、協作的研發生產環境,以應對文件存儲、應用管理、協同辦公等多重需求,保障業務的穩定性、易管理和安全。為滿足客戶眼下和未來的雙重需求,戴爾科技聯手合作伙伴藍耘科技為該科研單位提供了采用FOD業務模式的解決方案,包括整體采用VMware Horizon View桌面云方案和戴爾科技的超融合明星產品VxRail,以及協作辦公用的NAS存儲系統和仿真服務器資源集成。
解決方案在交付之初就提供了彈性容量,客戶只需要為其所使用的容量買單,當工作負載低的時候,可根據使用的容量來完成付費,節省了預算;而當負載高的時候,系統可彈性擴容,高效滿足業務需求,實現靈活管理。在戴爾科技FOD業務模式的加持之下,該科研單位得以更合理地利用自有資金進行IT建設。
數據的重要性與日俱增,數據的安全可靠和隨時可用是企業提供感知服務的基本保障。戴爾科技為此提供了覆蓋從邊緣到核心,再到云的整體數據保護解決方案,以及數據中心級的數據保護方案、避風港-隔離恢復方案,并按照“零信任”安全準則,幫助客戶有效抵御各種安全風險,保證企業客戶的服務水平和服務能力。同時,戴爾科技還提供專業的服務,從平臺架構到數據中心、容災、自動化運維等咨詢與實施。
中車株洲電力機車研究所(簡稱“中車株洲所”)是為中國高鐵提供技術支持的核心研究所之一,是中國軌道交通電氣系統與控制的龍頭企業。面對市場競爭,公司上下開始了數字化轉型,并對支持前端桌面的VDI平臺進行擴容,以滿足新員工入職和日常研發與辦公的需求。
為了消除隱患,強化存儲平臺的性能和穩定性,中車株洲所引入了戴爾科技集團的全閃存統一存儲設備Unity XT 680F,用于存儲數據庫系統的核心數據,統一支持各種實例的運行;同時,他們還引入了Isilon H400用于存儲終端用戶的個人數據;引入DataDomain 6300用于備份新部署的桌面終端數據,以確保在故障和意外的情況下能夠及時恢復數據和應用。這些解決方案的采用,不但滿足了中車株洲所的業務需求,同時大大提高了數據的安全性。
Cineste是一家視覺影像后期處理公司,他們在IT部署方面遇到了很多問題,如硬件設備過舊,難以支持工作負載;設備過多地擠占了辦公空間;業務高峰時,存儲空間明顯不足,而過多配置又花費太高。戴爾科技集團的服務團隊及時為Cinesite公司提供了合理可行的部署服務,包括120臺PowerEdge M630刀片服務器為渲染農場提供支持;PowerEdge R720服務器提供了800GB的存儲空間。
另外,戴爾還將Cinesite的渲染農場和主存儲移至倫敦郊外的異地托管中心,將主存儲鏡像到1PB的備份存儲,只占用了原有機房的一小部分。經過這一部署,Cineste公司的業務更加靈活高效,制作人員能以比過去快4倍的速度制作出精美宏大的場景。戴爾專業的部署服務,從硬件安裝到復雜的硬軟件集成,消除了部署新技術時IT和業務的不確定性與風險,部署時間快了66%。
以星航遠(ZIM)是世界上最大的集裝箱航運公司之一,其主要業務是為世界各地的客戶提供主要國際航線的運輸服務。
面對在向數字化、智能化轉型的過程中遇到的業務和IT挑戰,以星航運選擇了VMware Tanzu應用服務和Spring開發環境,從而能夠順利地將應用工作負載從公共云上無縫遷移到由戴爾科技VxRail服務器支持的基于VMware vSphere的本地數據中心,實現了工作負載跨核心和云的無縫遷移。
同時,以星航運還選擇了VMware Tanzu Labs進行智能系統應用的快速開發和交付,并在收到客戶即時反饋后就可迅速進行版本更新和持續改進,不但縮短了應用的交付時間,還大大優化了客戶體驗,提升了生產效率。
以星航運副總裁兼CIO Eyal Ben Amram說:“通過VMware Tanzu和戴爾科技VxRail,我們打通了公有云與本地IT環境的應用遷移,提高了團隊效率和產品開發速度。現在我們可以在收到客戶請求后立即添加新功能,快速構建和開發應用程序,使客戶滿意。因此,我們能及時應對業務挑戰,提高業務績效和公司利潤�！�
其實,在向數字化和智能化轉型升級中,以星航運遇到的挑戰很具有代表性。隨著數字經濟的到來,企業向數字化轉型,進而實現智能化,并成為“未來企業”,在這一過程中將面臨諸多挑戰,而其中的核心和根本是如何通過產品和服務創新,以更強的服務力增加客戶的粘性,優化客戶體驗,從而提升自身的競爭力,最終提高企業的盈利能力。
感知服務為
“未來企業”增強競爭力
近年來,通過加速服務創新來增強感知服務力,從而實現傳統行業轉型升級,得到越來越多的企業重視,“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要中,在消費升級的趨勢下,如何持續優化消費體驗,提升泛在智能服務能力是其中的重要議題之一。
埃森哲在最近的一項研究中,根據企業運營的成熟度,將企業劃分為穩定級、高效級、預測級和未來級,并分析認為,未來級企業與其他級別企業相比,其盈利能力將高出2.8倍,運營效率超出1.7倍。埃森哲認為,未來級企業具有更高的運營效率和盈利能力、更出色的客戶體驗,同時,這些企業更具敏捷性和韌性,能夠綜合和協調地利用數據、分析工具和人工智能。
在埃森哲披露的調研結果中可以看到,過去三年中,在運營成熟度上有顯著提升的企業,在產品和服務的創新速度、客戶體驗等方面均有所建樹。不難看出,客戶體驗更依賴于客戶的感知,而更快的服務創新速度所提升的就是企業的服務力,而這將大大提升企業的運營成熟度,加快企業進入“未來企業”行列的速度。
當前,后疫情帶來整個經濟的不確定性,同時消費升級促使客戶甚至終端消費者對感知服務的需求增加,企業如何提升自身的感知服務力,從而增強競爭力,并躋身“未來企業”,可以從以下方面發力:
敏捷開發部署提供優質感知服務
——應用即服務
隨著企業數字化不斷深入和新技術的興起,企業業務迅速從B2B向B2B2C轉變,尤其是物聯網的興起,更促使海量的新應用不斷出現,而且新的應用已經不再局限于數據中心,它們可能在云上,也可能在邊緣端、手機上,可能無處不在。IDC曾預測,到2025年,將有2/3的企業因每天部署代碼而被定義為“軟件生產商”,所部署的新應用中有超過90%是云原生應用。另據工信部統計,2020年中國僅移動應用APP的數量就高達345萬個,這些APP上線后還要不斷的更新、升級,以滿足終端用戶的需求。
因此,企業所面臨的挑戰來自于,一是相比以往傳統經濟下的企業運營,現在每天、每周上線的新應用將是以前的數倍甚至更多;二是新應用大多是云原生應用或邊緣端應用,企業為贏得市場競爭,首先在新應用的開發部署上就得搶得先機,做到快速開發部署和持續交付;三是實時和近實時大數據分析將為客戶帶來更優質的體驗和服務,而這將對企業IT的敏捷和快速提出更高的要求。
面對這樣的需求,傳統的IT架構和應用開發部署手段難以招架,企業亟需利用云平臺、微服務、容器以及虛擬機等技術和架構,實現跨核心、多云和邊緣的應用開發和快速部署,提高企業敏捷應用開發能力和效率,實現泛在應用持續交付,最終提升服務創新能力。
彈性和韌性提供一致性服務
——基礎設施即服務
數字經濟的快速發展,尤其是疫情的出現更促使企業加快了轉型的步伐,更多的企業開始重新審視自己企業敏捷應變的能力和韌性,尤其在B2B2C業務應用激增和消費升級的趨勢下,大量應用和數據運營在終端,面對的可能是最終消費者。由于應用在不同時段所遇到的業務高峰和低谷可能相差較大,對資源的需求難以預估,造成資源爭用現象難以解決;另外,當企業業務激增時,資源的部署難以迅速到位,無法保證業務的持續穩定運營,直接造成用戶體驗下降,企業的服務力受到質疑。
以證券行業為例,某證券交易系統在業務高峰期處理的業務請求每秒達到上萬次,延遲要求苛刻,新客戶的開戶量最多時每日就達到1萬戶以上。對于這類需求,IT如果就高部署,雖能滿足需求,但企業IT成本大大增加;可如果就低部署,又無法滿足業務需求。IDC的研究表明,“按需付費”模式能使企業IT敏捷高效。因此,企業需要的是具有高彈性和韌性的IT架構,能夠像公有云一樣“按需擴展,按需付費”,使企業始終能為客戶提供一致性服務。
提供數據安全與高可用的感知服務
——數據即服務
據IDC預測,到2025年,全球每年產生的數據量將超過160ZB;未來幾年,全球新創建的數據將是過去幾十年的總和;同時,IDC預計,2024年實時數據的占比將達到整個數據量的1/4。
在數字經濟下,數據成為企業業務的核心,是企業的“命脈”和重要資產。因此,保證數據的安全是企業數字化戰略中的重中之重,尤其在泛在應用的今天,數據可能存在于數據中心以外的任何地方,多云或邊緣,而成為“泛在數據”,企業一方面要保證數據的安全合規,尤其對于一些關鍵行業,政府有明確的合規要求,同時,中國“出�！逼髽I越來越多,數據的安全合規關系到企業在海外能否生存。另一方面,企業還要時刻防范數據被篡改、攻擊、欺詐、泄露等安全風險,以及抵御來自勒索病毒、網絡攻擊等安全威脅。據某安全公司統計,僅2020年,我國平均每個月都會發生嚴重的勒索病毒攻擊事件,其造成的經濟損失同比上升了50%左右,全年損失高達400億美元。此外,數據的高可用性也是企業感知服務的基本保證。
戴爾科技為企業
增強感知服務力賦能
數字經濟改變了世界,也改變了企業的運營模式,同時加劇了商業競爭。企業只有通過應用數字化、智能化的先進技術,加速產品創新和服務創新,以更好的客戶體驗、更完善的服務,才能贏得競爭。戴爾科技集團通過新一代信息技術,幫助企業構建“未來企業”領導力,賦能企業提升感知服務力,幫助企業從以產品為核心向以用戶體驗為核心的數字化平臺轉型,優化用戶體驗,提高客戶忠誠度,打造服務型的企業。
面對企業高速增長的新應用和敏捷開發部署的需求,戴爾科技集團通過跨核心、多云和邊緣的資源和應用自適配,以及對微服務和容器技術的支持,幫助企業實現應用開發和部署的快捷高效,并在業內第一個提供同時實現物理、虛擬和云原生、容器等新型應用企業級數據保護解決方案,賦能企業實現泛在應用持續交付。
福特汽車公司正在全力向數字化轉型,并大力投資車聯網計劃,希望實現90%的下線車輛都實現聯網。為此,他們在開發與車聯網相關的應用中,需要采用一種新的軟件構建方式,使其能夠快速試驗新的車聯網創意,并能將它們快速推向市場,并根據用戶反饋迅速對其進行迭代。
為了加快應用的開發速度,福特與VMware Tanzu Labs合作開發首個移動應用FordPass,該APP允許用戶與其聯網車輛進行交互并執行諸如查看診斷數據、遠程鎖定/解鎖和啟動車輛等,還可以預訂停車位,并查找和比較所在地區的汽油價格。對于這樣一個APP,福特開發人員過去要花幾個月的時間才能將其推向市場,但現在,憑借新的現代軟件開發方法和VMware Tanzu Labs的幫助,福特在創紀錄的時間內將FordPass推向市場,不斷測試新想法并獲取用戶反饋。FordPass團隊現在幾乎每個月都會有更新,而過去一年只有一兩次。這種持續交付的服務大大提升了客戶滿意度。
同時,福特公司利用Tanzu應用服務的另一個優勢,即跨多云、核心的應用無縫遷移,實現了FordPass平臺在所有主要的公共云及VMware上運行,并可以在它們之間遷移,而幾乎不需要更改代碼。這種靈活性使企業能夠利用各種云提供商的不同優勢,并降低云鎖定的風險。
面對應用對資源需求的不確定性,為保證企業所提供的感知服務的一致性,戴爾科技集團推出了FOD(Flex On Demand)模式,將戴爾科技云平臺部署到企業,使私有云也能提供近似于公有云的使用體驗,以及公有云的付費模式。其中包括APEX基礎架構即服務、數據存儲即服務、APEX云服務、APEX合作伙伴計劃,為客戶提供簡單易用、敏捷靈活和可控的一致性數字化體驗,全面涵蓋公有云、私有云、數據中心和邊緣等工作負載,有效地降低了企業轉型的成本和風險,提升了企業應對不確定性環境和不易預估的業務增長的數字化能力,為企業增強韌性和彈性。
某科研單位因為辦公及研發人員不斷增加,亟需建設一個高效、安全、協作的研發生產環境,以應對文件存儲、應用管理、協同辦公等多重需求,保障業務的穩定性、易管理和安全。為滿足客戶眼下和未來的雙重需求,戴爾科技聯手合作伙伴藍耘科技為該科研單位提供了采用FOD業務模式的解決方案,包括整體采用VMware Horizon View桌面云方案和戴爾科技的超融合明星產品VxRail,以及協作辦公用的NAS存儲系統和仿真服務器資源集成。
解決方案在交付之初就提供了彈性容量,客戶只需要為其所使用的容量買單,當工作負載低的時候,可根據使用的容量來完成付費,節省了預算;而當負載高的時候,系統可彈性擴容,高效滿足業務需求,實現靈活管理。在戴爾科技FOD業務模式的加持之下,該科研單位得以更合理地利用自有資金進行IT建設。
數據的重要性與日俱增,數據的安全可靠和隨時可用是企業提供感知服務的基本保障。戴爾科技為此提供了覆蓋從邊緣到核心,再到云的整體數據保護解決方案,以及數據中心級的數據保護方案、避風港-隔離恢復方案,并按照“零信任”安全準則,幫助客戶有效抵御各種安全風險,保證企業客戶的服務水平和服務能力。同時,戴爾科技還提供專業的服務,從平臺架構到數據中心、容災、自動化運維等咨詢與實施。
中車株洲電力機車研究所(簡稱“中車株洲所”)是為中國高鐵提供技術支持的核心研究所之一,是中國軌道交通電氣系統與控制的龍頭企業。面對市場競爭,公司上下開始了數字化轉型,并對支持前端桌面的VDI平臺進行擴容,以滿足新員工入職和日常研發與辦公的需求。
為了消除隱患,強化存儲平臺的性能和穩定性,中車株洲所引入了戴爾科技集團的全閃存統一存儲設備Unity XT 680F,用于存儲數據庫系統的核心數據,統一支持各種實例的運行;同時,他們還引入了Isilon H400用于存儲終端用戶的個人數據;引入DataDomain 6300用于備份新部署的桌面終端數據,以確保在故障和意外的情況下能夠及時恢復數據和應用。這些解決方案的采用,不但滿足了中車株洲所的業務需求,同時大大提高了數據的安全性。
Cineste是一家視覺影像后期處理公司,他們在IT部署方面遇到了很多問題,如硬件設備過舊,難以支持工作負載;設備過多地擠占了辦公空間;業務高峰時,存儲空間明顯不足,而過多配置又花費太高。戴爾科技集團的服務團隊及時為Cinesite公司提供了合理可行的部署服務,包括120臺PowerEdge M630刀片服務器為渲染農場提供支持;PowerEdge R720服務器提供了800GB的存儲空間。
另外,戴爾還將Cinesite的渲染農場和主存儲移至倫敦郊外的異地托管中心,將主存儲鏡像到1PB的備份存儲,只占用了原有機房的一小部分。經過這一部署,Cineste公司的業務更加靈活高效,制作人員能以比過去快4倍的速度制作出精美宏大的場景。戴爾專業的部署服務,從硬件安裝到復雜的硬軟件集成,消除了部署新技術時IT和業務的不確定性與風險,部署時間快了66%。
