
銀監會、央行和國家發改委要求,從7月1日起各大銀行34項人民幣個人賬戶服務收費項目將被叫停。記者日前對多家銀行服務收費項目進行了調查,發現其中一些項目不但沒有取消,部分銀行甚至還出了新招,小額賬戶管理費、短信通知費等層出不窮。(6月22日《人民網》)
這廂要停的收費項目還沒停下來,那廂本屬于免費的項目卻變成了收費項目,且冒出了一些新的收費項目。
這就是銀行。一個字,牛。
牛,也不怕,只要講規矩。問題是,現在銀行在收費問題上,已毫無規矩可言。想收就收,想怎么收就怎么收,想收多少就收多少,以至于在短短的7年時間里,收費項目增加了10倍,達到了3000多項,且這些收費項目都是《商業銀行服務價格管理辦法》中公開列出的,都是“合法”的。
我們不禁要問,以收費為“己任”的《商業銀行服務價格管理辦法》到底是怎么出籠的?這些收費項目都是合理的嗎?有關方面難道對銀行的收費不加任何監督與管理嗎?
我們承認,銀行也是企業,提供服務也可以收取一定的費用。關鍵是,不能如此之亂、如此之濫。一個行業,如果針對客戶的收費多達3000多種,可能就不能再稱作為服務收費,而應當用打劫更為恰當了。
更令人氣憤的是,在有關方面剛剛作出取消37項不合理收費項目的情況下,銀行就揮舞起收費大棒,迅速將原本免費的服務項目變成了收費項目,并開設了一些新的收費項目。所謂的取消,還有意義嗎?有關方面對銀行還有約束力嗎?
也許,對監管部門來說,有些話可能也難以啟齒,因為,就在銀行大開收費之門的7年間,銀監會也向各大銀行收取386億元的監管費。這些收費,最終的買單者,自然也是銀行的客戶了。
據普華永道最新公布的數據預測,中國有望在2023年成為世界上最大的銀行業經濟體。依我看,如果銀行繼續按照目前的經營思路和收費辦法,不要到2023年就能成為世界上最大的銀行業經濟體。因為,到2023年還有整整12年時間,過去的7年,銀行新開征了近3000項收費項目,平均每年400多項收費。按照這樣的速度,未來12年至少還可以開征5000項收費,使收費總數達到8000多項,想不成為世界最大的銀行業經濟體也不可能。只是,廣大客戶可能都要轉到國外銀行去了。
筆者也知道,未來不可能再繼續無限制地增加收費項目,問題在于,已經出現的3000多種收費項目,已成為銀行與公眾之間一道硬實的墻,將銀行與公眾之間生生地隔開了,使公眾對中國的銀行產生了嚴重的排斥。一旦銀行業全面對外開放,中資銀行將如何生存呢?
眼下,國家五部委正在開展公路收費專項檢查,那么,有關方面是否也應當對銀行的收費情況進行一次全面檢查呢?看一看到底哪些收費是合理的,哪些收費是不合理的,最終給銀行收費立個規矩呢?